Důvěra a bezpečnost

Hlásit Zneužití

Pomůžete nám udržet Bohemia Optics v bezpečí tím, že nahlásíte zneužívající, podvodné nebo podezřelé aktivity.

Pokud se domníváte, že jste v bezprostředním nebezpečí nebo probíhá trestný čin, nejprve kontaktujte místní služby pro mimořádné situace. Poté nahlaste incident do Bohemia Optics tak, aby náš tým mohl jednat.

1. Co hlásit

Phishingové e-maily, falešné webové stránky nebo zprávy vydávající se za Bohemia Optics.
Podezření na podvod, scam nebo neoprávněný přístup k účtu.
Praní peněz, obcházení sankcí nebo jiné nezákonné použití platformy.
Urážlivé, obtěžující nebo hrozící chování spojené s našimi službami.

2. Jak hlásit

Pošlete nám podrobnou zprávu pomocí kontaktních kanálů uvedených na našem domovská stránka. Prosím, uveďte co nejvíce informací, aby náš tým pro bezpečnost a důvěru mohl vyšetřovat rychle.

3. Co uvést

Jasný popis toho, co se stalo, a kdy.
Všechny relevantní názvy účtů, referenční čísla transakcí nebo adresy URL.
Snímky obrazovky, hlavičky e-mailů nebo kopie zpráv, jsou-li dostupné.
Nejlepší způsob, jak vás kontaktovat pro doplňující otázky.

4. Co se stane dále

Náš tým si projde každou zprávu, kterou obdržíme. Můžeme omezit nebo pozastavit účty, odstranit zneužívající obsah a spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení nebo regulačními orgány, kde je to vhodné. Pro vaši ochranu nemusíme být schopni sdílet výsledek každého vyšetřování.

5. Ochrana sebe sama

Bohemia Optics nikdy nebude žádat vaše heslo nebo obnovující frázi a nikdy nebude požadovat prostředky prostřednictvím přímé zprávy. Vždy si před zadáním jakýchkoli údajů potvrďte, že jste na naší oficiální doméně.

Děkujeme vám za pomoc při ochraně komunity Bohemia Optics.